3CX Dedicated kullanıcıları artık StartUP ile birlikte sunulan tüm canlı sohbet geliştirmelerinden tam olarak yararlanabilir. Eklenti kodunu yenileyerek daha fazla hız ve kullanılabilirlik için daha kompakt hale getirdik.

‎Yeni canlı sohbetin avantajları‎

• Daha hızlı web sitesi yükleme süresi sağlayan çok daha kompakt canlı sohbet balonu.
• Canlı sohbet yapılandırmasını herkesin anlamasını kolaylaştıran eski HTML kod oluşturucuyu kullanmaya gerek yok.
• Yapılandırma ve özelleştirme, doğrudan Web İstemcisi/Yönetim Konsolundan gerçekleştirilir.
• Yapılan herhangi bir değişiklik anında web sitenizde güncellenir. Ayarları yeniden yayınlamanıza gerek yok.
• Eklentiye yapıştırılacak tek bir URL ile basitleştirilmiş WordPress web sitesi yapılandırması.
• Renkler, metinler ve şekiller dahil olmak üzere daha fazla canlı sohbet balonu seçeneği.
• Güncelleme 5’te, onu kişi başına/aylık 20 dolardan fazla ücret alan diğer çözümlerle eşit hale getiren çok daha fazla görsel iyileştirme ve özellik gelecek.

Bir şey yapmam gerekiyor mu?‎

‎Evet, 3CX Live Chat kullanıyorsanız, yeni kurulum Live Chat eklentisinin 10.0.3 ve önceki sürümleriyle çalışmaz. Canlı sohbet yüklemelerinin 10.0.4’e güncellenmesi ve yeniden yapılandırılması gerekir. PBX’teki eski canlı sohbet yapılandırmaları, yöneticilere gerekirse ayarları taşıma ve kopyalama zamanı tanımak için “‎‎Facebook ve SMS > Mesajlaşma‎‎” bölümünde tutulacaktır.‎

‎WordPress kullanıyorsanız nasıl güncellenir‎

1. ‎Management Console’unuza giriş yapın ve “‎‎Messaging > Live Chat > Add” bölümüne‎‎ gidin.‎
2. ‎Web sitenizin URL’sini, sohbetleri ve aramaları yönlendirmek için kullandığınız hedefi belirtin.‎
3. ‎Canlı sohbet kutunuzu özelleştirin ve “Next“ yi‎‎ tıklayın. (Sohbet kutunuzu özelleştirmek için istediğiniz zaman geri dönebilirsiniz).‎
4. ‎3CX Talk URL’nizi kopyalayın.‎
5. ‎Web sitenize giriş yapın ve 3CX Canlı sohbet eklentinizi 10.0.4+ sürümüne güncelleyin.‎
6. ‎3CX Talk URL’sini yenisiyle değiştirin.‎
7. ‎Yapılandırmanız ayarlandıktan sonra, herhangi bir çakışmayı önlemek için önceki yüklemeleri PBX’ten (Facebook ve SMS > Mesajlaşma) silmeniz gerekir.‎

Diğer CMS Sistemleri için

WordPress olmayan bir web sitesinde canlı sohbetinizi güncellemek için aynı prosedürün izlenmesi gerekir. Yukarıdaki 1 ila 3 arasındaki adımları uygulamanız yeterlidir ve:

1. HTML kodunu kopyalama
2. Web sitenize giriş yapın ve kodu yenisiyle değiştirin.
3. “Management Console > Facebook ve SMS” bölümüne geri dönün ve çakışmaları önlemek için eski canlı sohbet yapılandırmasını silin.

Diğer popüler CMS sistemlerine canlı sohbet eklemek için kılavuzlarımıza bakın.

• Drupal
• Joomla
• Squarespace
• Weebly
• Wix