Windows masaüstü uygulamasının yeni bir sürümü var. Kullanıcıların daha da kolay ve hızlı olmasını sağlamak için uygulamaya özelleştirilebilir kısayol tuşu kısayolları ekledik.

Kısayol Tuşları Çağrı Yönetimini Basitleştirir

Bir dizi iş uygulamasında paralel olarak çalışan kullanıcıların masaüstü uygulamasıyla etkileşim kurmanın kolay bir yoluna ihtiyacı vardır. Kısayol tuşları, kullanıcıların çağrılarda desteklenen bir dizi işlemi yürütmek için ısmarlama bir tuş vuruşu birleşimi ayarlamasını sağlar. Bunlar şunlardır:

• Çeviriciyi açma
• Panodan numara kopyalama
• Gelen aramayı yanıtlama
• Kör transfer başlatma
• Katılımlı aktarım başlatma
• Aramayı beklemeye alma ve aramayı yeniden sürdürme
• Gelen aramayı sesli mesaja yönlendirme
• Aramayı kapatma veya reddetme

Bu kısayol tuşlarını ayarlamak için:

1. 3CX Masaüstü Uygulamasını açın.
2. Sol taraftaki gezinti panelinde  “Diğer” i tıklatın ve “Ayarlar” ı seçin
3. Ekranın sağ üst kısmındaki açılır menüden “Hotkeys” i seçin
4. Her satırda, kalem simgesine tıklayın, ardından istediğiniz tuş kombinasyonuna basmanıza izin verir.

Düşük Maliyetli Yealink Kulaklıkları Destekleme

Yealink kulaklık entegrasyonu artık Masaüstü Uygulamasında da mevcuttur. Bu entegrasyon, çağrı yanıtlama, reddetme, sessize alma, arayanı beklemeye alma ve satırlar arasında geçiş yapma gibi desteklenen işlemlerle son kullanıcıya daha fazla verimlilik getirir.

Bilinen sorun: Microsoft Teams kullanıyorsanız, bazı durumlarda “Kulaklık Entegrasyonu” etkinleştirildiğinde bir sorun olabilir. Temel olarak, gelen aramalarda, bir çağrıya kulaklık tuşuyla yanıt vermek Microsoft Teams’e öncelik verir. Yealink, bir sonraki güncellemelerde sağlanacak bir çözüm üzerinde çalışıyor.

Diğer Geliştirmeler

• SMS sağlayıcılarına resim gönderirken otomatik görüntü sıkıştırması 1 Mb’ın altına eklendi.
• Çeviricide, birden fazla numaraya sahip kişiler artık telefon numarası etiketi için mobil/2, ev/2 vb. eklendi.
• Diğer tüm kulaklık entegrasyonları güncellendi ve geliştirildi.

Windows Masaüstü Uygulaması nasıl güncelleştirilir

Windows Masaüstü Uygulaması’nın Beta sürümünü edinmek için şu adımları izleyin:

1. 3CX Yönetim Konsolu’nda Yönetici olarak oturum açın
2. “Updates” konumuna gidin
3. 3CX Uygulamaları bölümünü genişletin ve Windows Masaüstü Uygulaması’ nı seçin ve güncelleyin

Tamamlandığında, PBX’e bağlı tüm istemciler arka planda otomatik olarak güncelleştirilir. Kullanıcılar daha sonra güncellemenin gerçekleşmesi için uygulamalarını yeniden başlatmak için bir bildirim alır.